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緣이은연이은

개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 13일

윈글로(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 수집하는 개인정보 항목

구분항목필수 여부
회원 정보이름, 이메일 주소, 비밀번호(해시 저장)필수
서비스 이용생년월일(양력/음력), 태어난 시간, 성별, 거주 지역, 핸드폰 번호필수
서비스 이용 (선택)MBTI, 희망 사항선택
결제 정보결제수단, 카드사 정보 (토스페이먼츠를 통해 처리)결제 시 필수
자동 수집서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키자동

② 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 신청 시 이용자가 직접 입력하는 방법
  • 소셜 로그인(카카오, 구글) 연동 시 해당 플랫폼으로부터 제공받는 방법
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방법

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

이용 목적수집 항목
회원 식별 및 서비스 제공이름, 이메일, 비밀번호
사주 궁합 분석 및 매칭 서비스 제공생년월일, 태어난 시간, 성별, 거주 지역
매칭 결과 및 서비스 안내이름, 이메일, 핸드폰 번호
결제 처리 및 환불결제 관련 정보
마케팅 및 광고 활용 (동의 시)이름, 이메일
민원 처리 및 고객 상담이름, 이메일, 핸드폰 번호

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보유 근거보유 항목보유 기간
전자상거래법계약 또는 청약철회에 관한 기록5년
전자상거래법대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
전자상거래법소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년
통신비밀보호법서비스 이용 관련 로그 기록3개월
회사 정책서비스 탈퇴 후 부정 이용 방지를 위한 최소 정보30일

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 결제 처리를 위해 아래와 같이 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 취소/환불결제금액, 주문정보, 결제수단 정보관계 법령에 따름

이 외 법령의 규정에 의한 경우(수사기관의 적법한 요청 등)에는 이용자 동의 없이 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무 내용
Supabase Inc.데이터베이스 저장 및 인증 서비스 운영
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅 및 배포
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 취소/환불 서비스

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따른 기술적·관리적 보호 조치, 개인정보 처리 목적 외 이용 금지 등을 규정합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자(또는 법정대리인)는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구 (단, 법령에서 보유 의무가 있는 경우 제외)
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 회사의 고객센터(이메일)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

① 기술적 대책

  • 개인정보는 암호화하여 저장·전송됩니다 (HTTPS/TLS 적용).
  • 비밀번호는 단방향 암호화(해시) 처리되어 저장됩니다.
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 유출·훼손 방지를 위해 보안 프로그램을 설치하고 지속적으로 점검합니다.
  • 접근 권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 최소화합니다.

② 관리적 대책

  • 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 제한합니다.
  • 개인정보 처리 직원에 대한 교육을 정기적으로 실시합니다.

제9조 (쿠키 사용)

① 쿠키 사용 목적

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 로그인 상태 유지, 서비스 환경 설정 저장 등에 활용됩니다.

② 쿠키 거부 방법

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하면 로그인 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Safari: 환경설정 → 개인 정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터

제10조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자

성명: 김동온

이메일: yeonieun.official@gmail.com

이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다.

또한, 개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (1833-6972)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr (02-3480-3573)
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr (국번 없이 182)

부칙: 이 방침은 2026년 3월 13일부터 시행합니다.

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